Vragen? Wij helpen je graag verder!
Wil je annuleren? Dit kun je nu zelf regelen.
Waar gaat je vraag over?
Bel onze klantenservice:
050 2111 456
Veelgestelde vragen:
Ik wil mijn gegevens aanpassen
Heb je een foutje gemaakt in de aanmelding? Geen probleem! Gegevens op het aanmeldformulier kun je aanpassen bij de verzekeraar zodra je de zorgpolis hebt ontvangen. Dit kun je vaak eenvoudig zelf doen via de online omgeving van de verzekeraar. Mogelijk past de verzekeraar het zelf al aan.
Ik wil mijn aanmelding annuleren
Dit kun je zelf regelen.
Je kunt de aanvraag altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de polis annuleren. Dit kan ook rechtstreeks bij de verzekeraar zodra je de polis van ze hebt ontvangen. Wij mogen telefonisch geen annuleringen aannemen.
Wil je je aanvraag annuleren?
Dit kun je zelf regelen.
Je kunt de aanvraag altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de polis annuleren. Dit kan ook rechtstreeks bij de verzekeraar zodra je de polis van ze hebt ontvangen. Wij mogen telefonisch geen annuleringen aannemen.
Is het verstandig om mijn partner en kinderen mee te verzekeren?
Zorgverzekeringen zijn gericht op persoonlijke wensen en zorgbehoeften.
Als je je partner en kinderen boven 18 jaar wilt meeverzekeren, krijgen zij exact dezelfde polis als jijzelf.
Als dit niet wenselijk is, kun je beter voor deze personen een aparte vergelijking maken.
Je kunt gezinsleden toevoegen in de vergelijker of tijdens het aanmelden.
Twijfel je over een aanvullende dekking?
Weet je niet helemaal welke aanvullende dekkingen je volgend jaar nodig hebt, zoals voor fysiotherapie of de tandarts? En hoe hoog de vergoeding dan moet zijn? Gebruik onze keuzehulp voor stap voor stap advies.
Je kunt ook het contactformulier hieronder invullen. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Op zoek naar welke verzekeraar een bepaalde vergoeding dekt?
Op onze vergoedingenpagina kun je dit eenvoudig vinden.
Mogelijk vind je hier al een antwoord op je vraag:
Waar kan ik aanvullende dekkingen toevoegen?
In de vergelijker zie je eerst alle basisverzekeringen staan. Daar kun je aanvullende dekkingen aan toevoegen bij de filters, zoals tandarts en fysiotherapie. Op een groot scherm vind je de filters links naast de resultaten. Op een klein scherm klik je op de rode button onder de resultaten ‘Aanvullende dekking +'.
Veelgestelde vragen
-
Tot wanneer kan ik overstappen?
Je kunt nog overstappen tot en met 31 december 2025 en dan wordt je huidige verzekering gratis opgezegd. Je kunt ook zelf je zorgverzekering opzeggen voor 1 januari 2026. Dan heb je nog tot en met 31 januari 2026 om een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Dit gaat dan met terugwerkende kracht in vanaf 1 januari 2026.
-
Wordt mijn oude zorgverzekering opgezegd?
Als jij je uiterlijk 31 december 23:59 aanmeldt op Poliswijzer.nl voor een nieuwe zorgverzekering, dan wordt je huidige zorgverzekering opgezegd. Hier hoef je zelf niks meer voor te doen!
-
Mijn oude verzekeraar heeft de premie van januari afgeschreven, wat nu?
Als je bent overgestapt van zorgverzekering en je oude verzekeraar premie heeft afgeschreven, is dat normaal en geen probleem; je krijgt het te veel betaalde bedrag van je oude verzekeraar automatisch teruggestort maar je kunt het ook zelf storneren als je het geld direct nodig hebt. Dit gebeurt vaak omdat incasso's al zijn doorgegeven voordat je opzegging verwerkt is.